سياسة الاستخدام والخصوصية لمتجر معسلات الشرقية | Maassalat Vape
مرحبًا بكم في متجر معسلات الشرقية | Maassalat Vape. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وتقديم تجربة تسوق آمنة ومريحة. توضح سياسة الخصوصية التالية كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات واستخدامها
طرق جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات بطرق مختلفة لضمان تجربة تسوق أفضل، مثل:
- المعلومات التي تقدمها أثناء عملية التسجيل أو الشراء.
- البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا أثناء تصفحك للموقع.
الأهداف الأساسية لجمع المعلومات
- تسهيل استخدام الموقع وتخصيص تجربتك.
- تلبية طلباتك وتقديم خدمات مخصصة.
- تحسين جودة خدماتنا ومنتجاتنا.
- توفير معلومات تسويقية ومنتجات قد تكون مهتمًا بها.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
المعلومات الشخصية
قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان السكن.
- بيانات الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان).
المعلومات التلقائية
نقوم بجمع معلومات غير شخصية بشكل تلقائي، مثل:
- عنوان IP.
- نوع المتصفح ونظام التشغيل.
- الصفحات التي قمت بزيارتها على الموقع.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح:
- تسجيل تفضيلاتك وإعداداتك الشخصية.
- تتبع نشاطك على الموقع لتحسين الخدمات المقدمة.
- تقديم محتوى مخصص وعروض ترويجية.
يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
4. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- إكمال الطلبات: لمعالجة عمليات الشراء والشحن والتواصل معك بشأن الطلبات.
- التسويق: إرسال إشعارات حول المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية، بناءً على موافقتك.
- تحسين الخدمات: تحليل بيانات الاستخدام لتحسين تجربة العملاء.
- الأمان: الحفاظ على أمان موقعنا وحماية المستخدمين من الأنشطة غير القانونية.
5. الكشف عن المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- إذا تطلب القانون ذلك.
- عند حماية حقوق الشركة أو منع الأنشطة غير القانونية.
- عند العمل مع مزودي خدمات خارجيين لدعم عملياتنا (مثل الشحن أو الدفع).
6. حماية المعلومات الشخصية
نحن نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك:
- تشفير بيانات الدفع.
- تأمين خوادمنا من الهجمات الإلكترونية.
- الوصول المحدود للمعلومات الحساسة.
7. حقوق المستخدم
- الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب عرض أو تعديل بياناتك الشخصية من خلال حسابك.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.
8. سياسة التقييمات والمراجعات
يمكنك تقديم تقييمات ومراجعات للمنتجات، وسيتم عرض اسمك المستعار فقط. لن يتم عرض بريدك الإلكتروني أو بياناتك الشخصية للآخرين.
9. التواصل معنا
نحن هنا لخدمتك والإجابة عن جميع استفساراتك. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا:
10. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو القوانين المعمول بها. سيتم إخطارك بأي تغييرات كبيرة قبل تنفيذها.
في متجر معسلات الشرقية | Maassalat Vape، نسعى جاهدين لضمان خصوصيتك وحماية بياناتك. نحن نقدر ثقتك بنا ونتعهد بتقديم تجربة تسوق آمنة وشفافة.
